売却は大きく以下の3つの流れになります。
Step.1 事前査定 → Step.2 発送 → Step.3 入金
各自で、以下を行ってください。
パソコンの状態を確認します(問題があれば必ずJiraに記載してください)
売却するMacの左上の[🍎マーク]→[このMacについて]をクリックします。
「概要」画面のキャプチャを撮影します。
下記のボタンをクリック
「説明」欄のテキストに以下のように入力
「Create」をクリック
作成された課題を開き、2の「概要」画面のキャプチャ画像を貼ります(シリアル番号を控えておくためです)。
コーポレート部から買取査定結果が返ってきたら、「事前査定番号」を確認します。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201065の 「ハードドライブを消去して macOS を再インストールする」 の手順までを行い、 パソコン内のデータをすべて削除します。
※正しく再インストールしないとドスパラ側で査定額が10円になってしまうので、必ず上記の手順どおりに操作してください。
macOSの再インストールまで行い、電源ボタンを押すとこのような画面が出るようにしてください。※ここまで終わったら、この画面でCommand+Qを押してシャットダウンしてください。 1.
![<https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/799b75f4-2cb1-4487-a300-58df1b1fdb0c/52959d83-1e03-4a08-b9fc-29baef04e8e7/IMG_7722.heic>](<https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/799b75f4-2cb1-4487-a300-58df1b1fdb0c/52959d83-1e03-4a08-b9fc-29baef04e8e7/IMG_7722.heic>)