はじめに、ツールの使い分けガイドライン を参照してください。
メールを使う場合は、このページのガイドラインに従ってください。
基本的に社内でのやりとりにはメールは使用せず、SlackやJiraを活用してください。
メールを送る場合は必ず、CCに以下のメーリングリストを入れてください。
**社外からのメールでCCにメーリングリストが入っていない場合は、必ずメーリングリストに転送してください。**相手の入力内容が引用される形でメーリングリストをCCに入れて返信する場合は不要です。
| 用途 | メールアドレス | 宛先 |
|---|---|---|
| マーケティング関連 | [email protected] | マーケティングチーム |
| カスタマーサポート | [email protected] | CSチーム（Zendesk） |
| カスタマーサクセス | [email protected] | CSチーム |
| 会社の代表メールアドレス | [email protected] | CSチーム（Zendesk） |
| イベント関連（購買を含む） | [email protected] | イベント関係者（CSチーム、デザイナー） |
| 開発関連（脆弱性診断やNTTデータとのやりとりなど） | [email protected] | 開発チーム |
| デザイン関連 | [email protected] | デザインチーム |
| ドメインの管理 | [email protected] | 開発チームの数名 |
| 採用関連 | [email protected] | 採用担当の数名 |
| 総務・労務関連 | [email protected] | コーポレート担当の数名 |
| SDから他社への支払い関連 | ||
| 参考: https://socialdog.atlassian.net/wiki/spaces/AUTOSCALE/pages/1731952661 | [email protected] | コーポレート担当の数名 |
| 他社からSDへの支払い関連 | [email protected] | コーポレート担当の数名 |
| 会社の広報 | [email protected] | 広報関係メンバー |
メールの署名として以下を活用してください。内容は変えてもOKです。
署名の設定方法：https://support.google.com/mail/answer/8395?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
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株式会社 SocialDog
●● ●●（名前）
Email: ●●●●●●@socialdog.jp
Web: <https://socialdog.jp/>
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